Z. Zakaria dan E. Syahriani, “Pengaruh TQM dan Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien serta Implikasinya kepada Kinerja Pegawai UPTD Puskesmas Jeumpa Kabupaten Bireuen”, Journal SingKite, vol. 3, no. 1, hlm. 58–65, Apr 2024.