Zakaria, Zakaria, dan Endang Syahriani. “Pengaruh TQM Dan Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Serta Implikasinya Kepada Kinerja Pegawai UPTD Puskesmas Jeumpa Kabupaten Bireuen”. Singkite Journal 3, no. 1 (April 19, 2024): 58–65. Diakses Juni 14, 2026. https://ejurnal.acehcc.com/index.php/skt/article/view/41.